Cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora cuando se visitan sitios web. Una cuenta de cookies en el sitio web de Shopify, incluidas las estrictamente necesarias, de rendimiento, publicidad y redes sociales o cookies de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación para permitir que el sitio web permanezca en su cuenta y selección de regiones. Esto significa que no tiene que volver a ingresar a esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visita o si es un visitante frecuente.     Obtenga más información sobre las cookies y cómo usamos los datos recopilados a través de estas tecnologías, en nuestra Política de privacidad . 

¿Qué cookies usamos y por qué?

Algunas cookies son necesarias para permitir navegar por nuestro sitio web, usar sus funciones y acceder a áreas seguras. El uso de estas cookies es esencial para que el sitio web funcione. Por ejemplo, utilice cookies de acceso de usuario para la duración de una sesión para realizar un seguimiento de la sesión de un usuario para completar formularios que abarcan varias páginas.  

También utilizamos cookies funcionales para recordar las elecciones que han realizado o la información que se ha proporcionado, como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra. Esto nos permite adaptar su experiencia del sitio web específicamente a sus preferencias. Por ejemplo, las cookies de autenticación son cookies que se usan durante la duración de una sesión (o persistentes, acepta la función "recordarme") para permitir a los usuarios autenticarse en visitas o para obtener acceso a un contenido autorizado en todas las páginas . Las cookies funcionales que utilizamos incluyen:  

  • Cookies de seguridad centradas en el usuario para detectar abusos de identidad durante una duración persistente limitada, como intentos repetidos de inicio de sesión fallido. Estas cookies están configuradas para la tarea específica de aumentar la seguridad del servicio. 

  • Las cookies de sesión del reproductor de contenido multimedia (cookies flash) se usan durante la sesión para almacenar los datos técnicos necesarios para reproducir el contenido de video o audio (por ejemplo, calidad de imagen, velocidad de enlace y parámetros de almacenamiento en búfer) .

  • Las cookies de sesión de equilibrio de carga se utilizan para la sesión para identificar el mismo servidor en el grupo para el equilibrio de la carga. Las solicitudes de usuario de forma adecuada

  • Las cookies persistentes de personalización de la interfaz de usuario se utilizan para almacenar las preferencias de usuario con respecto a un servicio en las páginas web.

El gestor de nuestra tienda está dedicado a la experiencia del usuario y utiliza muchas herramientas para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y nuestra plataforma de comercio. Para este fin, utilizamos cookies de informes y análisis para recopilar información sobre cómo usar nuestro sitio web o las tiendas de nuestros comerciantes, y con qué frecuencia. Estas cookies solo recopilan información con fines estadísticos y solo usan identificadores de cookies pseudónimos que no lo identifican directamente. Las cookies de rendimiento que utilizamos incluyen:   

  • Cookies de análisis de primera parte: utilizamos estas cookies para estimar el número de visitantes únicos, nuestros sitios web y sitios web de nuestros comerciantes, y detectar las palabras más buscadas en los motores de búsqueda que conducen a una página web. Estas cookies no se utilizan para dirigirse a usted con el marketing en línea. Estas cookies para conocer el rendimiento de nuestros sitios web y sitios web de nuestros clientes y hacer mejoras relevantes para mejorar su experiencia de navegación.  

  • Cookies de análisis de terceros: también utilizamos Google Analytics y otros proveedores de análisis de terceros enumerados para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con el contenido de nuestro sitio web. Estas cookies "recuerdan" lo que nuestros usuarios han hecho en páginas anteriores y cómo han interactuado con el sitio web. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite    la página de información de Google . Para obtener instrucciones sobre cómo realizar bajadas de Google Analytics, consulte a continuación.  

Las cookies de publicidad se utilizan en nuestro sitio web para personalizar el marketing para usted y sus intereses, y brindarle un servicio más personalizado en el futuro. Estas cookies recuerdan que visitan nuestro sitio web y podemos compartir esta información con terceros, como los anunciantes. Aunque estas cookies pueden rastrear las visitas de su dispositivo a nuestro sitio web ya otros sitios, generalmente no pueden identificarlo personalmente. Sin estas cookies, los anuncios que pueden ser menos relevantes e interesantes para ti. Obtenga más información sobre cómo las empresas usan cookies para realizar la publicidad dirigida o redirigida      aquí .  No tenemos cookies de publicidad a través de los escaparates de nuestros comerciantes, aunque los vendedores pueden optar por hacerlo de forma independiente.

Finalmente, las cookies sociales y de contenido están colocadas por muchos complementos de redes sociales y otras herramientas para ayudar a mejorar el contenido de un sitio web (por ejemplo, los servicios que se muestran son archivos de video o que crean secciones de comentarios). Integramos estos módulos en nuestra plataforma para mejorar la experiencia de navegación. Tenga en cuenta que algunos de estos servicios de terceros colocan cookies que también se utilizan para publicidad de comportamiento, análisis y / o estudios de mercado.  

Cookies personales usadas

 

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda : 

Nombre Función
_ab Usado en conexión con el acceso a admin.
_orig_referrer Utilizado en relación con el carrito de compras.
_secure_session_id Se usa en la conexión con la navegación a través de una tienda.
Carro Utilizado en relación con el carrito de compras.
cart_sig Utilizado en conexión con el pago y envío.
cart_ts Utilizado en conexión con el pago y envío.
checkout_token Utilizado en conexión con el pago y envío.
Secreto Utilizado en conexión con el pago y envío.
Secure_customer_sig Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente.

Informes y análisis

Nombre Función
_página de destino Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
_s Shopify Analytics.
_shopify_fs Shopify Analytics.
_shopify_s Shopify Analytics.
_shopify_sa_p Shopify análisis relacionado con marketing y referencias.
_shopify_sa_t Shopify análisis relacionado con marketing y referencias.
_shopify_uniq Shopify Analytics.
_shopify_visit Shopify Analytics.
_shopify_y Shopify Analytics.
_y Shopify Analytics.
tracked_start_checkout Shopify análisis relacionado con el pago y envío.

Otras para el mantenimiento de sesión e informes

 

Nombre Función
_Brochure_session Se usa en conexión con la navegación por el sitio.

Informes y análisis

Nombre Función
_página de destino Pistas de páginas de inicio.
_orig_referrer Pistas de páginas de inicio.
_s Shopify Analytics.
_shopify_fs Shopify Analytics.
_shopify_s Shopify Analytics.
_shopify_sa_t Shopify análisis relacionado con marketing y referencias.
_shopify_uniq Shopify Analytics.
_shopify_y Shopify Analytics.
_y Shopify Analytics.
ab_test_3190590030 Shopify Analytics.
cart_sig Shopify Analytics.
ki_r Shopify Analytics.
ki_r Shopify Analytics.
equipo Shopify Analytics.
equipo Shopify Analytics.

Además, utilizamos píxeles y etiquetas de terceros, que pueden ser cookies:

Informes y análisis:

Tercero Descripción Política de privacidad
Alexa Metrics Usamos Alexa Metrics para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. https://www.alexa.com/help/privacy
Bugsnag Usamos Bugsnag para ayudarnos a solucionar problemas y problemas con nuestros sitios web. https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/
Chartbeat Con Chartbeat para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. https://chartbeat.com/privacy/
Crazy Egg Usamos Crazy Egg para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. https://www.crazyegg.com/privacy
Historia completa Una Fullstory para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. https://www.fullstory.com/legal/privacy/
Google analítico Usamos Google Analytics para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. https://policies.google.com/privacy
Hotjar Usamos Hotjar para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
KissInsights Usamos KissInsights para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. https://signin.kissmetrics.com/privacy/
LinkedIn Analytics LinkedIn LinkedIn Analytics para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Nueva Reliquia Usamos Nueva Reliquia para ayudar a medir cómo los usuarios interactúan con nuestros sitios web. https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
Optimizadamente Optimizely para ayudarnos a probar mejoras o cambios en nuestros sitios web. https://www.optimizely.com/privacy/

Publicidad:

Tercero Descripción Política de privacidad
Bing Ads Bing Ads para ofrecer anuncios dirigidos a personas que visitan nuestros sitios web. https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement
Deriva Usamos Drift para ayudar con la comercialización conversacional a los clientes mientras visitan nuestros sitios web. https://www.drift.com/privacy-policy/
Audiencias personalizadas de Facebook Usamos Audiencias Personalizadas de Facebook para enviar anuncios dirigidos a personas que visitan nuestros sitios web. https://www.facebook.com/policy.php
Google Doubleclick Bing Ads para ofrecer anuncios dirigidos a personas que visitan nuestros sitios web. https://policies.google.com/privacy
Hubspot Usamos Hubspot para sus relaciones con nuestros clientes. https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Intercomunicador Usamos Intercomunicador para sus relaciones con nuestros clientes. https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy
Marketo Usamos Marketo para gestionar nuestras relaciones con nuestros clientes. https://documents.marketo.com/legal/privacy/
SourceKnowledge Usamos SourceKnowledge para entregar anuncios dirigidos a personas que visitan nuestros sitios web. http://www.sourceknowledge.com/privacy

Redes sociales y contenido:

Tercero Descripción Política de privacidad
Disqus Usamos Disqus para proporcionar capacidades en comentarios en publicaciones en nuestros sitios web. https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
conexion a Facebook Usamos Facebook Connect para permitir que los visitantes de nuestro sitio web interactúen y compartan contenido a través de la plataforma de redes sociales de Facebook. https://www.facebook.com/policy.php
Gravatar Grávate para permitir que los visitantes de nuestros sitios web creen avatares. https://en.gravatar.com/site/privacy
Pinterest Usamos Pinterest para permitir que los visitantes de nuestro sitio web interactúen y compartan contenido a través de la plataforma de redes sociales de Pinterest. https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Gorjeo Usamos Twitter para permitir que los visitantes de nuestro sitio web interactúen y compartan contenido a través de la plataforma de redes sociales de Twitter. https://twitter.com/en/privacy
Wistia Usamos Wistia para mostrar contenido de video. https://wistia.com/privacy

¿Cuánto tiempo durarán las cookies en mi computadora o dispositivo móvil?

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que se dejan navegar y las cookies son persistentes Duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que usan son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargaron en su dispositivo. Consulte la sección sobre cómo controlar las cookies para obtener más información sobre cómo eliminarlas antes de que caduquen.   

¿Cómo controlar las cookies?

Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que las cookies pueden afectar negativamente a su experiencia de usuario y es posible que se pueda acceder a partes de nuestro sitio web. 

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar cookies, puede encontrarlas en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como:   www.allaboutcookies.org . 

Muchos de los servicios de publicidad y otros servicios de seguimiento de terceros ofrecen la oportunidad de optar por sus sistemas de seguimiento. Puede leer más sobre la información que recopila y cómo puede participar en los enlaces de política de privacidad anterior.